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Termo de Uso

Bem-vindo ao site da JMS Diagnósticos.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize este ambiente digital.

A JMS Diagnósticos disponibiliza este site com o objetivo de apresentar informações institucionais, serviços, exames, formas de contato, canais de agendamento e demais conteúdos relacionados à sua atuação na área da saúde.

1. Sobre a JMS Diagnósticos

A JMS Diagnósticos é uma clínica especializada em exames e diagnóstico, comprometida com a qualidade no atendimento, tecnologia, segurança e precisão nos procedimentos realizados.

As informações disponíveis neste site têm caráter informativo e institucional, podendo incluir dados sobre exames, preparo, corpo clínico, convênios, localização, canais de contato e demais orientações relacionadas aos serviços oferecidos.

2. Uso do site

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a fazê-lo de forma adequada, ética e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido utilizar este site para:

  • Praticar qualquer ato ilícito;
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores ou bancos de dados sem autorização;
  • Inserir vírus, códigos maliciosos ou qualquer recurso que possa comprometer o funcionamento do site;
  • Copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos do site sem autorização prévia;
  • Fornecer informações falsas, incorretas ou de terceiros sem autorização.

A JMS Diagnósticos poderá restringir ou bloquear o acesso de usuários que utilizem o site de maneira indevida.

3. Informações sobre exames e serviços

As informações sobre exames, procedimentos, preparo, convênios e demais serviços disponibilizadas neste site têm finalidade informativa.

Essas informações não substituem avaliação médica, orientação profissional individualizada ou consulta com profissional habilitado. Em caso de dúvidas sobre exames, sintomas, preparo ou condições de saúde, o usuário deverá entrar em contato diretamente com a clínica ou consultar seu médico.

A disponibilidade de exames, horários, profissionais, convênios e condições de atendimento poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

4. Agendamentos e canais de contato

O site poderá disponibilizar formulários, botões de WhatsApp, telefone, e-mail ou outros meios de contato para facilitar a comunicação entre o usuário e a JMS Diagnósticos.

O envio de informações por esses canais não garante, por si só, a confirmação automática de agendamentos, consultas, exames ou procedimentos. A confirmação dependerá do retorno da equipe responsável, disponibilidade de agenda, validação de dados e demais critérios internos da clínica.

O usuário é responsável por fornecer informações corretas, atualizadas e completas ao entrar em contato com a JMS Diagnósticos.

5. Resultados de exames

Caso o site disponibilize acesso a resultados de exames, o usuário deverá utilizar suas credenciais, protocolos ou dados de acesso de forma segura e individual.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de acesso, não devendo compartilhá-las com terceiros.

A JMS Diagnósticos adota medidas de segurança para proteger as informações dos pacientes, mas o usuário também deve utilizar dispositivos, redes e navegadores seguros ao acessar seus resultados.

6. Conteúdos do site

Todos os textos, imagens, marcas, logotipos, elementos gráficos, layouts, ícones, vídeos e demais conteúdos presentes neste site são de propriedade da JMS Diagnósticos ou utilizados mediante autorização, quando aplicável.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição, transmissão ou utilização de qualquer conteúdo deste site para fins comerciais ou não autorizados, salvo mediante autorização prévia e por escrito.

7. Links externos

Este site poderá conter links para páginas externas, sistemas de agendamento, plataformas de resultados, redes sociais, mapas, convênios ou outros ambientes digitais de terceiros.

A JMS Diagnósticos não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade, práticas de segurança ou funcionamento de sites e plataformas de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia os termos e políticas de cada ambiente externo antes de utilizá-los.

8. Privacidade e proteção de dados

A JMS Diagnósticos respeita a privacidade dos usuários e pacientes. O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site deverá observar a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Informações como nome, telefone, e-mail, mensagem, dados de agendamento ou outros dados enviados por formulários poderão ser utilizados para atendimento, retorno de contato, prestação de informações, confirmação de agendamentos e melhoria dos serviços.

Para mais detalhes sobre como os dados pessoais são tratados, o usuário deverá consultar a Política de Privacidade disponível no site.

9. Responsabilidades do usuário

O usuário se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas nos formulários, canais de contato ou qualquer outro meio de comunicação disponibilizado pelo site.

O usuário também se compromete a não utilizar o site de forma que possa prejudicar seu funcionamento, comprometer sua segurança ou violar direitos da JMS Diagnósticos, de outros usuários ou de terceiros.

10. Limitação de responsabilidade

A JMS Diagnósticos busca manter as informações do site atualizadas, claras e corretas. No entanto, não garante que todos os conteúdos estejam permanentemente livres de erros, omissões, indisponibilidades temporárias ou desatualizações.

A JMS Diagnósticos não se responsabiliza por:

  • Instabilidades técnicas, falhas de conexão ou indisponibilidade temporária do site;
  • Uso indevido das informações disponíveis pelo usuário;
  • Decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos informativos do site;
  • Problemas causados por terceiros, ataques virtuais, vírus, falhas de provedores ou plataformas externas;
  • Informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário.

11. Alterações nos Termos de Uso

A JMS Diagnósticos poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando adequação legal, melhoria dos serviços, atualização de processos internos ou mudanças no funcionamento do site.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

O uso contínuo do site após alterações nos Termos de Uso será considerado como aceitação das novas condições.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato com a JMS Diagnósticos pelos canais oficiais informados no site.

*Este documento é um modelo padrão e pode ser ajustado conforme as necessidades jurídicas, operacionais e regulatórias da JMS Diagnósticos. Para maior segurança, recomenda-se revisão por um profissional jurídico especializado.

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A JMS Diagnósticos se compromete com seus pacientes e por isso oferece excelência em todos os procedimentos realizados.